Сертификация по "CAPTain Smart Навигатор развития Коммуникации"

ATG-CNT: От стратегии к реализации

Констанце Каххарова, партнер

Миссия и стратегические цели компании, действенные руководители, компетентные сотрудники и лояльные клиенты - источники созидательной энергии для каждой организации, объединенные единой корпоративной культурой! 

Мы помогаем клиентам в мобилизации, управлении и использовании созидательной энергии как отдельного сотрудника, так и организации в целом! 


В начале новости анекдот:
Дама говорит своей подруге, "В последнее время у меня происходят искажения в моей речи. Я хочу сказать, давай пить чай, я проговаривают давай чить пай".
Подруга, понимающе кивает и говорит, "Это бывает и у меня. Иногда я хочу сказать мужу, налей мне чаю, а получается сказать - мерзавец, вышла за тебя замуж и загубила всю свою жизнь"...

Как только мы оказываемся с кем-то вместе, хотим мы того или нет, мы всегда попадаем в ситуацию общения и коммуникаций. Один из классиков в теории коммуникаций Пауль Вацлавек справедливо отмечал, "Мы не можем не коммуницировать". Даже когда человек ничего не говорит, его молчание содержит некое сообщение. Этом может быть и то, "мне нечего сказать", "я готов слушать", "я стараюсь не проговориться", "я уступаю возможность говорить другому" и т.д.

Чтобы строить наше общение с людьми более эффективно, снизит количество недоразумений, и соответственно исключить конфликты - имеются ряд моделей и техник. Одна из самых известных в Германии моделей является модель "коммуникационного квадрата" и "четырех ушей" по Шульц фот Тун. По ней каждая сообщения имеет четыре стороны, и у каждого человека соответственно по-разному развиты четыре уха, которыми он слышит эти сообщения.

Наш алгоритм по "CAPTain Smart Навигатор развития Коммуникации" анализирует и выводит в качестве результата индивидуальный стиль коммуникации личности по двум этим моделям коммуникации.

С данным отчетом мы начинаем создание сертификацию по модулям CAPTain Smart по соответствующим навигаторам. В общей сложности их пять.